Vračilo blaga
Če vam naročeno oblačilo ne ustreza ga vam z veseljem zamenjamo, lahko pa ga tudi vrnete. O morebitnem vračilu nas prosimo obvestite in sicer najkasneje v 15 dneh od prejetja blaga. Pošljite nam elektronsko pošto na elektronski naslov info@modnisvet.si . Skupaj z blagom v paket obvezno priložite sledeč izpolnjen obrazec: OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE
Ob tem vas želimo spomniti, da je običajno pri mnogih ženskih oblačilih predvsem pri ženskih oblekah, tunikah, bluzah, majicah, plaščih možna regulacija širine (ožanje). Zato v tem primeru predlagamo obisk šivilje, ki bo zadevo enostavno rešila s prilagoditvijo na vaše mere v stranskih šivih.
Oblačilo morate vrniti v ustrezni embalaži, z originalno etiketo, nepoškodovano, izdelek ne sme biti opran, izdelek ne sme imeti vidnih znakov uporabe. Naslov za vračilo blaga prodajalcu je NENY, Irena Bukovnik s.p., Trboje 87, 4000 Kranj .Stroške vračila blaga krije kupec.
Kupec lahko ob vračilu zahteva vrnitev kupnine, ki mu jo prodajalec vrne na njegov račun v 14 dneh po prejetju obvestila o odstopu od pogodbe.
Vračilo poškodovanih pošiljk
V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri dostavljalcu.